ਉਦਯੋਗ ਖਬਰ
-
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ - ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੰਧ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।ਸਾਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਕੀਮਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਜਾਣੋ ਕਿ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਕਿਵੇਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸਵੀਕਾਰ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਉਹ ਚਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸ ਟਰੈਕ 'ਤੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿਓਗੇ।ਉਹ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਪੱਖ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸੰਭਾਵੀ ਝਿਜਕ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ ਅਤੇ ਦੂਰ ਕਰੋ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ: ਲਗਭਗ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਦਰਤੀ ਨਫ਼ਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਇਸ ਨਾਲ ਭਰੀ ਹੋਈ ਹੈ."ਪਰ ਕੱਟੜ ਪ੍ਰਸਪੈਕਟਰ ਦਾ ਸਥਾਈ ਮੰਤਰ ਹੈ 'ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਲ."ਇੱਕ f ਹੋਣ ਦੇ ਨੇੜੇ ਬਣਨ ਲਈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਨਿੱਘੀਆਂ ਅਤੇ ਠੰਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ
ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਦਰਦ ਬਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਨਿੱਘੀਆਂ ਅਤੇ ਠੰਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਓਨੇ ਹੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ - ਚਾਹੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਕਿਸੇ ਉਦਯੋਗ ਸਮਾਗਮ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ।ਇਸ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਕੇ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਫਲ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਦਰਦ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ।ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਭਾਲ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਤਰਜੀਹ ਬਣਾਓ
ਬਹੁਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਦਿਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪੰਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੌਦਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਦਿਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਬਿਤਾਉਣ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਇੰਨਾ ਦਿਲਚਸਪ ਨਹੀਂ ਹੈ.ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਕਸਰ ਬਾਅਦ ਦੇ ਦਿਨ ਤੱਕ ਟਾਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ... ਜਦੋਂ ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ ਸੁੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਹਰ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਹੈ, ਪਾਈਪਲਾਈਨ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸਹੀ ਰਵੱਈਆ ਸੰਭਾਵੀ ਕੋਰਸ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਵਿਕਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਰ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਾਲੀ ਹੱਥ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਗਲਤ ਰਵੱਈਏ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਦੇ ਇਸ ਨਾਜ਼ੁਕ ਪਹਿਲੂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ।ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।"ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਚੋਟੀ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ: ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ
ਹਾਲੀਆ ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਕਦਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।80% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਗੀਆਂ।ਕਿਉਂ?ਤਕਰੀਬਨ ਅੱਧਾ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ
ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੌਦੇ ਲਈ ਡੰਪ ਕਰਨਗੇ - ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਉਹ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਘੱਟ ਕਰਨਗੇ।"ਅਕਸਰ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ 4 ਤਰੀਕੇ
ਕੋਈ ਵੀ ਜੋ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਛੂਹਦਾ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੁਨਰ ਨਾਲ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਚਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਤਾਲਮੇਲ-ਨਿਰਮਾਣ।ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਵਾਪਸ ਆਉਣਗੇ, ਹੋਰ ਖਰੀਦਣਗੇ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਮਨੁੱਖੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੇਜਣਗੇ।ਗਾਹਕ: ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ: ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
“ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸਮਝਣ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ;ਉਹ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਸੁਣਦੇ ਹਨ।"ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ: ਸੁਣਨ ਨਾਲੋਂ ਬੋਲਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਉਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਦਲੀਲ ਜਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਚਿੰਤਤ ਹਨ.ਉਹ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸ਼ੈਲੀ ਚੁਣੋ: ਚੁਣਨ ਲਈ 9 ਹਨ
ਲਗਭਗ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਪਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਇਸ ਨਿਸ਼ਾਨ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤਮ ਬਣਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣਾ।ਇੱਥੇ ਨੌਂ ਸੇਵਾ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੌਣ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
