ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਫਲ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਵਾਲ ਜੋ ਦਰਦ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਦੀ ਭਾਲ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਪੁੱਛੋ:

• ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀ ਚਿੰਤਾ ਹੈ?
• ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਕੀ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
• ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ 'ਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ?
• ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਨਾ ਨਾਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਸਵਾਲ ਜੋ ਮੌਕੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਸੰਭਾਵੀ ਸਵਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਪੁੱਛੋ:

• ਹੁਣ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਉਸ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੀ ਹੈ?
• ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਜੋ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਉਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਪਸੰਦ ਹੈ?
• ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਥਾਂ ਮਿਲੇਗੀ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
• ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ?

ਸਵਾਲ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਲ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰ ਤੋਂ ਕਿੰਨੀ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
• ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
• ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਕਰੇਤਾ (ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਸ, ਵੱਖਰੀ) ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ?
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਆਰਡਰ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ?
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੀ ਹੋਵੇਗੀ?

ਸਰੋਤ: ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ