ਖ਼ਬਰਾਂ
-
ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭਾਵੁਕ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ
ਕਲਾਸਿਕ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ ਅਲੋਪ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਇਰਸ ਇਸਦੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵਰਲਡ ਵਾਈਡ ਵੈੱਬ ਦੀਆਂ ਵਿਆਪਕ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਹਨ।ਖਪਤਕਾਰ ਇੱਕ ਚੈਨਲ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।ਉਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਛੂਟ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਯੂਟਿਊਬ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਫਾਲੋ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕੈਮੀ ਬੈਗ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ - ਪੈਟਰਨ ਦੁਆਰਾ ਸੰਗਠਿਤ
ਪਲਾਸਟਿਕ ਬੈਗ ਪਾਸ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਫੈਬਰਿਕ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਬੈਗ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।ਅਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੈਗਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਰੱਖਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਛੋਟੇ ਪਾਊਚਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਬੈਗਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਉੱਡਣਗੀਆਂ।ਏਸ਼ੀਆ ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਫੁੱਲ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਇਸ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਫੈਲਾਉਂਦੇ ਹਨ: ਇੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ
ਲਗਭਗ 70% ਗਾਹਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਹੈ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨਗੇ।ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੌਲਾ ਪਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਰਾਤ ਦੇ ਖਾਣੇ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿ-ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਮਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਹਾਨ ਹੋ।ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਗਠਿਤ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਉੱਪਰ ਜਾਓ, ਆਪਣੇ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ, ਆਪਣੀ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿਓ: 2022 ਕੈਮੀ ਪਰਸਨਲ ਸਪੋਰਟਸ ਗੇਮਜ਼
ਬੀਜਿੰਗ ਵਿੰਟਰ ਓਲੰਪਿਕ ਖੇਡਾਂ ਦੇ ਆਗਮਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੈਮੀ ਨੇ ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ ਅਮਲੇ ਦੀਆਂ ਖੇਡਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸੁੰਦਰ ਬਾਹਰੀ ਖੇਡ ਦੇ ਮੈਦਾਨ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ।ਸਰਦੀ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਹਰ ਕੋਈ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.ਸਾਰਿਆਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਨਾਲ, ਪੰਜ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਨਵੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨਵਾਂ ਅਧਿਆਏ: ਕੋਰ ਪੋਜੀਸ਼ਨ ਲਈ 2022 ਸਾਲਾਨਾ ਟੀਚੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਾ ਹਸਤਾਖਰ ਸਮਾਰੋਹ
2022 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਅਧਿਆਏ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ, ਕੈਮੀ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੈਮੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ 2022 ਦੇ ਹਸਤਾਖਰ ਸਮਾਰੋਹ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰੋ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ.ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ.ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।ਉਹ ਆਪਣੇ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਹੱਲਾਂ ਵੱਲ ਬਦਲਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸੂਝਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ.ਨਤੀਜਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰਹਿਣ ਜਾਂ ਛੱਡਣ ਦਾ ਨੰਬਰ 1 ਕਾਰਨ
ਗਾਹਕ ਹਰ ਸਮੇਂ ਹੋਰ ਆਕਰਸ਼ਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਭਰੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ.ਉਹ ਕੀਮਤ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸੌਦੇ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਉਹ ਕਾਰਕ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ - ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਬਦਲਣ - ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਹ 9 ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ
ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ।ਇਹ ਗਾਈਡ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਜਾਂ ਸਰਵਪੱਖੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਈ ਕਾਰਜ।ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਪੈਂਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੱਤ ਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ ਹੈ
"ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਪਰ ਪੈਂਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੱਤ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੀਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ."ਵਾਲਟ ਡਿਜ਼ਨੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਇਹ ਬਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਹੈ।ਦੋ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦੋ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਉਹ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
2022 ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ
ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਖਿਡਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।ਲਗਭਗ 60% ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ COVID-19 ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਸੀ, ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਣਗੇ।ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਸਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਗਾਹਕ ਮਦਦ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਆਖਰੀ ਆਫ਼ਤ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਿਆਇਆ ਸੀ?ਜੇ ਉਸਨੇ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਮੰਗੀ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਸੀ, ਠੀਕ?!ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਮਦਦ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਬੋਲਣ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਤੁਸੀਂ ਸੋਚੋਗੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਮਦਦ ਮੰਗਣਗੇ।...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ
ਭਾਵੇਂ 2020 ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ, ਗਾਹਕ ਉਹ ਲੀਨਪਿਨ ਹਨ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੇ ਇਸ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸਾਲ ਨੂੰ ਬਚਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕੀਤਾ।ਦੂਜਿਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸਥਾਨ ਲੱਭਿਆ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਿਆ।ਦੋਵਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਹੁਣ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
