ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਯਕੀਨਨ, ਚਲਾਕ ਵਿਚਾਰ, ਜਿੰਗਲਜ਼ ਅਤੇ ਕੈਚਫ੍ਰੇਸ ਸਟਿੱਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕੀ ਹੈ?

"ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣੋ," ਡਾਇਨਾ ਬੂਹਰ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਲਿਖਣ ਦੀ ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਮੈਂ ਕੀ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਦੀ ਲੇਖਕਾ?"ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੁਸ਼ਿਆਰੀ ਨੂੰ ਭੁੱਲ ਜਾਓ."

ਸਪਸ਼ਟ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਤਲ ਲਾਈਨ: ਕਲੀਅਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਡ੍ਰਾਈਵਿੰਗ ਬਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਇੱਥੇ ਕਿਉਂ ਹੈ:

1 ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਗਾਹਕ ਅਜਿਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ, ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਹੀਂ ਦੇਣਗੇ, ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ।ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਜੋ ਅਸਪਸ਼ਟ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

2 ਕੀਵਰਡ ਖੋਜ ਸਪਸ਼ਟ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਲੋਕ ਸਿੱਧੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨਾਲ ਬੋਲਦੇ, ਸੋਚਦੇ ਅਤੇ ਖੋਜਦੇ ਹਨ।ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ, ਜਵਾਬ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਲੱਭਣ ਲਈ Google ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਬੂਹਰ ਇਹ ਉਦਾਹਰਣ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕੋਲੈਸਟ੍ਰੋਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਕੋਲੇਸਟ੍ਰੋਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ" ਜਾਂ "ਕੋਲੇਸਟ੍ਰੋਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਖਾਓ" ਟਾਈਪ ਕਰੇਗੀ, "ਫਿੱਟ ਜਾਂ ਚਰਬੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਨਹੀਂ।

3 ਲੋਕ ਬੁਰੇ ਹੈਰਾਨੀ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।ਚਲਾਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਸ਼ਬਦ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਿਆਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਫਿਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਜੋ ਉਹ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਜਾਂ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਕਿਵੇਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਹੈ

ਇਹ ਪੰਜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪਹੁੰਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ:

1 ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਕਰੋ।ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਜਾਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਉਮਰ, ਆਮਦਨ, ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ, ਪੇਸ਼ੇ, ਸ਼ੌਕ, ਆਦਤਾਂ, ਆਦਿ।

2 ਆਪਣੇ ਥੀਮ ਨੂੰ ਸੰਕੁਚਿਤ ਕਰੋ।ਤੁਸੀਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਫੋਕਸਡ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਓ — ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਰਲ, ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੱਲ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ।

3 ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ ਕਿ ਕੀ ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ।ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਕੀ ਵੱਖਰਾ ਹੈ।ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਕੀਮਤੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ?

4 ਜੋ ਵੀ ਤਾਜ਼ਾ ਹੈ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੱਤ ਜੋੜ ਕੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਉਤਸ਼ਾਹ (ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ) ਪੈਦਾ ਕਰੋ।ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜੋ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਉਸ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਸੁਧਾਰ ਵੀ ਨਵਾਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

5 ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚੁਸਤ, ਖੁਸ਼ਹਾਲ, ਤਰਕਪੂਰਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ (“ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ,” “ਵਿਜ਼ਿਟ,” “ਖਰੀਦਣ,” “ਬੇਨਤੀ”) ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਚਤੁਰਾਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਲੀਅਰ ਸਪਸ਼ਟ ਜੇਤੂ ਹੈ।ਪਰ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਜਦੋਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਜੋ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਅਟਕ ਗਈਆਂ ਹਨ:

ਨਾਈਕੀ - ਬਸ ਇਹ ਕਰੋ

ਮਿਲਰ ਲਾਈਟ - ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਵਾਦ, ਘੱਟ ਭਰਨਾ

ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਮਿਲਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਬੋਰਡ - ਦੁੱਧ ਮਿਲਿਆ?

ਡੀ ਬੀਅਰਸ - ਇੱਕ ਹੀਰਾ ਸਦਾ ਲਈ ਹੈ

ਵੈਂਡੀਜ਼ - ਬੀਫ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?ਇਹਨਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ:

1 ਇਸ ਨੂੰ ਮਜਬੂਰ ਨਾ ਕਰੋ।ਜੇ ਕੋਈ ਚਤੁਰਾਈ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੱਖੋ।ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚਤੁਰਾਈ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਆਪਣੀ ਮਾਂ, ਚਾਚੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਚਲਾਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ "ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ"।ਜੇਕਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ।

2 ਇਸਨੂੰ ਬਹੁਤ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ।ਤੁਸੀਂ ਪੰਜ ਸਫਲ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋਗੇ, ਇੱਥੇ ਚਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਪੂਰੇ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਚਲਾਕ ਘੱਟ ਹੀ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਕਾਪੀ ਕਰੋ