ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਵੇਚਣ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹੋਵੇਗਾ: ਕੋਲਡ-ਕਾਲਿੰਗ।

ਚਾਹੇ ਉਹ ਸਲਾਹਕਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣ ਲਈ ਕਿੰਨੇ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੱਖਿਅਤ ਹੋਣ, ਕੁਝ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਕੋਲਡ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਪਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਵਿਕਰੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ.

ਕੋਲਡ-ਕਾਲਿੰਗ ਇੰਨੀ ਨਾਪਸੰਦ ਕਿਉਂ ਹੈ

ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਨੂੰ ਨਾਪਸੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਇੱਥੇ ਹਨ:

• ਕੰਟਰੋਲ ਦੀ ਕਮੀ.ਵੇਚਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਇੱਕ ਔਸਤ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੋਲਡ-ਕਾਲਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਘੱਟ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਹਮਲਾਵਰ ਹੋਣ ਦਾ ਡਰ.ਉਹ ਗਲਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਭੜਕਾਊ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ​​ਓਪਨਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
• ਗਲਤ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੰਡਾ ਕਾਲ ਕਰਨਾ.ਕੁਝ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਕੋਲਡ ਕਾਲ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਹੀ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹੋਰ ਹੈ।ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਹਨ।ਇੱਕ ਅਰਥ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਪਰਾਗ ਦੇ ਢੇਰ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੂਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਕੀ ਠੰਡੇ-ਕਾਲਿੰਗ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ

ਹੂਥਵੇਟ ਦੀ ਖੋਜ ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਲਈ ਚੰਗੇ ਉਮੀਦਵਾਰ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

1. ਸੰਭਾਵਨਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
3. ਸੰਭਾਵਨਾ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਕੋਲ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਮਹਾਨ ਪ੍ਰਾਸਪੈਕਟਰ ਦੋ ਮੁੱਲ-ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਜੜ੍ਹ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ:

1. ਇੱਕ ਅਣਜਾਣ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ.ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਮੁੱਦਿਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ।
2. ਇੱਕ ਅਣਕਿਆਸੇ ਹੱਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ.ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਿੱਤ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੱਲਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦਾ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਛੇ ਸੁਝਾਅ ਹਨ:

• ਭੜਕਾਊ ਬਨਾਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਬਣੋ।ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਫਿਲਮ ਦੇ ਟ੍ਰੇਲਰ ਕਿਵੇਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ?ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਟਟਲਾਈਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।ਭਿਆਨਕ ਫਿਲਮਾਂ ਦੇ ਅਕਸਰ ਦਿਲਚਸਪ ਟ੍ਰੇਲਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਜਾਂ ਬੋਲਿਆ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਵਿਚਾਰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਭੜਕਾਉਣਾ ਹੈ, ਭਾਸ਼ਣ ਜਾਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ।ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵੇਚਣਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਸਫਲ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੀ ਮੌਕੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਸੰਵਾਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ.
• ਪਚਣਯੋਗ ਹੋਵੇ।ਭਾਵੇਂ ਸੰਭਾਵੀ ਮਾਧਿਅਮ ਆਵਾਜ਼ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦ ਹੈ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਛੋਟਾ ਹੋਵੇ, ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਦੁਆਰਾ ਕੁਝ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹਜ਼ਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।ਜੇਕਰ ਸੁਨੇਹਾ ਬਹੁਤ ਸੰਘਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਜਾਂ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਚਲਾਕ ਸੁਨੇਹਾ ਵੀ ਸੁਣਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਮੁੱਲ ਬਣਾਓ.ਦੋ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ (ਭਾਵ, ਅਣਪਛਾਤੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਥੀਮ ਵਜੋਂ ਅਣਪਛਾਤੀ ਹੱਲ।
• ਤਾਲਮੇਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ.ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਠੰਡੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਖੋਲ੍ਹਣਾ 65% ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਾਲਮੇਲ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਿਰਫ 35% ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਧਿਆਨ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਵਿਕਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਸਪਸ਼ਟ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ।ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਲਈ ਅਨਮੋਲ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰੀ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
• ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ।ਸੰਭਾਵਨਾ ਮੌਜੂਦਾ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਜਾਪਦੀ ਹੈ?ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਸਿਰਫ਼ ਸਧਾਰਨ, ਬਿੰਦੂ-ਦਰ-ਬਿੰਦੂ ਤੁਲਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਉਦੇਸ਼ ਮਾਪ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝੋ।ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਿਰਫ ਇਹ ਸੋਚਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ.ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਲੜਾਈ ਜਿੱਤਣ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੋਚਣਾ ਪਏਗਾ.

ਲਗਨ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹੈ

ਧੀਰਜ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਠੰਡੇ ਕਾਲਿੰਗ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਤ ਹੈ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰੋ।

ਅਸਫਲਤਾ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਨਾ ਕਰੋ.ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਠੰਡੇ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੁਸੀਂ ਠੰਡੇ ਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਓਨੀ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲ ਹੋਵੋਗੇ।

ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਅਪਣਾਇਆ ਗਿਆ