ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਦੇ ਪਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ – ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ

csm_Teaser-So-wird-der-Einkauf-zum-Gluecksmoment_f05dc5ae04

ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ.ਹੁਣ ਇਹ ਸਿਰਫ ਨੌਜਵਾਨ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਮੂਹ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਡਿਜੀਟਲ ਮੂਲ ਵਾਸੀ ਹਨ, ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕੋਈ ਸੀਮਾ ਦੇ ਬਿਨਾਂ।ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਹਾਈ ਸਟ੍ਰੀਟ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਹੈਪਟਿਕ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਪਹਿਲੂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਹੈ.

ਧਿਆਨ ਕਿੱਥੇ ਹੈ - ਵਸਤੂਆਂ ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ?

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਪੂਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਘਰ ਛੱਡ ਜਾਵੇ?ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਲਈ, ਫੋਕਸ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਨੋਰੰਜਨ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਪੀਲ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਵਪਾਰਕ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਲੈ ਕੇ.ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।ਇਸ ਸਮੇਂ, ਸਾਰੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਜਾਂ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ।

ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ

ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਜੋ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੈਪਟਿਕ ਅਨੁਭਵ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੇ ਲਾਈਵ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ 3-ਡੀ ਭਾਵਨਾ।ਪਰ ਔਫਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਵੇਦੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਅੰਦਰੂਨੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥੀਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ

ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਮਾਲ ਨੂੰ ਵੇਖਣ, ਉਹ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗਾ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਰੰਗ ਸੰਕਲਪ ਨਾਲ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਝਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਥਿਰਤਾ, ਜਲਵਾਯੂ-ਅਨੁਕੂਲ ਦੁਕਾਨ ਦੀਆਂ ਫਿਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਕਾਰੀਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨਿਊਨਤਮਵਾਦ, ਤਾਂ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂ ਹੈ।ਇੱਕ ਹਰੀ ਕੰਧ, ਬਿਰਚ ਲੌਗਸ ਜਾਂ ਘਰੇਲੂ ਪੌਦਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਕੁਦਰਤ ਪ੍ਰਤੀ ਪਿਆਰ ਨੂੰ ਜਗਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਅਸੀਂ ਕਾਊਂਟਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਇੱਕਲੇ ਪੌਦੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਵਾਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਮੁੱਚੀ ਧਾਰਨਾ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟਾਰਗੇਟ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਲਜ਼ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਮ ਆਫਿਸ ਸਪੇਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਰਵਾਇਤੀ ਸ਼ੈਲਫਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਫਰਨੀਚਰ ਸਟੋਰਾਂ ਜਾਂ ਬਲੌਗਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਟੇਬਲ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਹਿ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਵਾਈਫਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਾਨਾਬਦੋਸ਼ਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਹੋਰ ਸਮਿਆਂ 'ਤੇ, ਟੇਬਲ ਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮਾਗਮਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਧਿਆਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ 'ਤੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੌਫੀ ਬਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਾਧਾਰਨ ਕੌਫੀ ਅਤੇ ਸਨੈਕਸ ਨਾਲ ਹੈਰਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਇੱਕ ਪਛਾਣਨਯੋਗ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਚਿੱਤਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਆਕਰਸ਼ਣ ਉਤਸੁਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਪੈਨਸਿਲਾਂ ਨਾਲ ਬਣੀ ਮੂਰਤੀ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਤੋਂ 5 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਬਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਝੂਲਾ, ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬਲੈਕਬੋਰਡ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਇੱਕ ਸੈਲਫੀ ਪੁਆਇੰਟ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਫੁਹਾਰਾ, ਓਰੀਗਾਮੀ ਵਸਤੂਆਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੰਧ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਜਾਂ ਲਟਕਾਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਫੋਲਡ ਕੀਤੇ ਸੈਂਕੜੇ ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੋਬਾਈਲ - ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੈਰਾਨੀ ਅਵਚੇਤਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਦੇ ਪਲਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਯਾਦ ਵਜੋਂ ਦੁਕਾਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਆਰਾਮ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ ਗਿਆ ਹੈ

ਇੱਕ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਅਤੇ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਸੇਲਜ਼ਰੂਮ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੰਗੇ ਮਾਹੌਲ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੱਕੜ ਜਾਂ ਪੱਥਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਧਾਰਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਹੱਸਮੁੱਖ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡੀ ਟੀਮ ਹੋਣਾ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂ ਹੈ।ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਵਾਂਗ, ਵਿਕਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸੁਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ ਕਾਰਕ ਹੈ ਅਤੇ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੈ।ਜੋ ਲੋਕ ਔਫਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਨਾ ਕਿ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਹਰ ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥ ਸਾਥੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਖਰੀਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਸਮਾਂ ਹੈ।ਚਾਹੇ ਗਾਹਕ ਸਲਾਹ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਟਰਾਫੀ ਵਾਂਗ ਘਰ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਇਨਾਮ।

ਲੋਕ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਲੋਕ ਆਸਾਨ ਹੱਲ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਮੂਡ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ।ਇਸਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਬਲੌਗ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਇੰਦਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜਗਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ।ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦੁਕਾਨਾਂ ਜੋ ਦੋਵਾਂ ਸੰਸਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮਨਪਸੰਦ ਹੋਣਗੀਆਂ।

 

ਸਰੋਤ: ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ


ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਅਪ੍ਰੈਲ-25-2022

ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ:

ਆਪਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਇੱਥੇ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜੋ