ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣਾ, ਸਿੱਖਣਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ?ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੇਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਤੋਂ ਉਹ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਮਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ - ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ, ਬਲੌਗ, ਵ੍ਹਾਈਟ ਪੇਪਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਿਖਤੀ ਸਮੱਗਰੀ - ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਲੀਡਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਘੱਟ ਰਹੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸਮਾਰਟਪਲਸ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੀ, ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ:

• ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ: ਇਹ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ (6%) ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ
• ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ: ਇਹ ਕਈ ਵਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ (35%)
• ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ: ਇਹ ਕੁਝ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ ਲੀਡ (37%) ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
• ਬਿੰਦੂ ਨਹੀਂ: ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਬਾਕੀ ਹਰ ਕੋਈ ਕਰਦਾ ਹੈ (4%)
• ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉੱਚ ਤਰਜੀਹਾਂ ਹਨ (18%)

ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਬਣਾਓ, ਇਸਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਵਰਤੋ (ਘੱਟੋ ਘੱਟ)

ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਸਿਰਫ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ - ਜਦੋਂ ਇਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ (ਵਿਕਰੀ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਆਈਟੀ, ਆਦਿ) ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੁੰਜੀ: ਵਧੀਆ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਇਸਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ।

ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ, ਮਿਹਨਤ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਵਧੀਆ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਉਦੇਸ਼ ਦਿਓ।

ਫਿਕਰ ਨਹੀ.ਇਹ ਕੋਨੇ ਨਹੀਂ ਕੱਟ ਰਿਹਾ ਹੈ।ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਚੰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਾਠਕ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਜਾਂ ਦੇਖਦੇ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਪਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ।

ਇਸ ਲਈ ਹਰ ਸਮਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸੋਚਦੇ ਹੋਏ ਜਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਉਦੇਸ਼ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਫਿਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

• ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋਜੋ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹਨ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟੀਵੀ ਲੜੀ (ਜਦੋਂ ਇਹ ਗਰਮ ਸੀ) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਢਿੱਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਬਦਲੋ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਸ਼ੋਅ ਦਾ ਨਵਾਂ ਸੀਜ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਭੇਜੋ।
• ਆਪਣੀਆਂ ਈ-ਕਿਤਾਬਾਂ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਖਿੱਚੋਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ (ਸ਼ਬਦ-ਲਈ-ਸ਼ਬਦ, ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ)।ਅਤੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿੰਕ ਦਿਓ.
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਹਰ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਖਿੱਚੋਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਈ-ਕਿਤਾਬ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ.
• ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਟਵੀਕ ਕਰੋਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਟੁਕੜਿਆਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ (ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ)।ਚੰਗੇ ਟੁਕੜੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਚੰਗੇ ਟੁਕੜੇ ਹੋਣਗੇ.

ਸਰੋਤ: ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ