ਈਮੇਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਾਧਨ ਹੈ।

ਬਲੂਕੋਰ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਟੋਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨਾ ਹੈ.

ਈਮੇਲ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਰਿਪੋਰਟ ਲਈ ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਹਾਲਾਂਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੇ ਇਸ ਦਹਾਕਿਆਂ ਪੁਰਾਣੇ ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਅਕਸਰ ਗਲੋਸ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਹ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।"ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਝਦਾਰ, ਆਧੁਨਿਕ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ.ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਰਣਨੀਤਕ ਬਣ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੈਨਲ ਦੋਵਾਂ ਵਜੋਂ ਈਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਪਾਏ ਗਏ ਚਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਇੱਥੇ ਹਨ।

ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ

ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲਾਂ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ - ਉਦਯੋਗਾਂ, ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ - ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ "ਬਹੁਤ ਹੀ ਢੁਕਵੇਂ" ਹਨ।ਸਮੱਗਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਘਰ ਪਹੁੰਚ ਗਏ।

ਸੁਨੇਹੇ "ਜੋ ਸਾਧਾਰਨ ਵਿਭਾਜਨ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾ ਕੇ ਸਾਰਥਕਤਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਲੀਆ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ... ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਟਰਨ ਵੇਖੋ," ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ। 

ਕੁੰਜੀ: ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸਮਝ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਦੇਖੋ।ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ

ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਅਕਸਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਮਾਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਪਰ ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।(ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਵਿਹਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।)

ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਨਗੇ।

ਕੁੰਜੀ: ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਲਈ ਈਮੇਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਆਮ ਖਰਚ ਦੇਖੋ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਈਮੇਲਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।ਸਾਰੇ ਗ੍ਰਾਹਕ "ਕੰਮ ਈਮੇਲਾਂ" 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਸੀਮਤ ਸਪਲਾਈ ਜਾਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ।

ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ

ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਈਮੇਲ ਵਿਕਰੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਹੈ.ਈਮੇਲ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਛੋਟੀ ਨਜ਼ਰ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਜਲਦੀ ਹੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। 

ਕੁੰਜੀ: ਤੇਜ਼ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਧਮਾਕੇ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਈਮੇਲ ਵਿਕਰੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ - ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਭੇਜਣਾ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਮੁੱਲ ਹਨ।

ਆਪਣੇ ਸੀਜ਼ਨ 'ਤੇ ਪੂੰਜੀ ਬਣਾਓ 

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪੀਕ ਸੇਲ ਸੀਜ਼ਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਬੈਕ-ਟੂ-ਸਕੂਲ ਅਤੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਲਈ ਰਿਟੇਲ ਸਪਾਈਕਸ)।ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਕੁਦਰਤੀ ਵਨ-ਟਾਈਮ ਸੇਲਜ਼ ਸਪਾਈਕਸ ਹਨ, ਉਹ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੌਕੇ ਵੀ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਬਾਕੀ ਦੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੁੰਜੀ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਸਤ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ।ਫਿਰ ਉਸ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਭੇਜੋ ਜੋ (ਦੁਬਾਰਾ) ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸੰਬੰਧਤ ਅਤੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਮਤੀ ਹਨ।ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਜਾਂ ਚੱਲ ਰਹੇ ਮੁੜ ਭਰਨ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੀਕ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਪੂਰਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ।

ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਕਾਪੀ ਕਰੋ